Retour d’expérience – Conseil en alignement stratégique –

Secteur : Société de recouvrement

Projet : Refonte des processus et du Système d’Information

Objectif : Mettre les processus et le système d’information adéquat pour permettre le triplement du CA en 5 ans

Résultats et bénéfices

  • Clarification et partage des ambitions stratégiques et déclinaison dans les différentes directions opérationnelles
  • Déduction des moyens clés pour y parvenir dont les caractéristiques du SI cible en matière d’urbanisation
  • Cadrage du programme de refonte du SI aligné sur les exigences stratégiques

Etablissement de la carte stratégique de l’entreprise

Animation du Comité de direction et formalisation progressive des objectifs stratégiques et des relations de causes à effets permettant de les atteindre

Déclinaison par direction

Déclinaison de la stratégie globale par direction aboutissant à une carte stratégique par direction (Direction des opérations, Direction Commerciale, RH, DAF, DSI)

configuration du SI cible nécessaire

Déduction de la stratégie d’Urbanisation du SI cible

Organisation du programme de refonte du  SI cible

Cadrage du programme de refonte du SI en toute connaissance de cause des tenants et des aboutissants

Structuration du programme tant au niveau Maîtrise d’Ouvrage que des différents chantiers de Maîtrise d’Oeuvre avec désignation pertinente des acteurs rôles et responsabilités au regard des finalités stratégiques.